jeudi 10 septembre 2009

L'e-commerce high-tech sous surveillance à Bruxelles

La commissaire européenne Meglena Kuneva a publié aujourd'hui les résultats d'une étude au cours de laquelle 329 sites e-commerces de produits high-tech ont été passés au crible. Ce panel inclut 200 des plus gros vendeurs de l'Union et une centaine de sites ayant fait l'objet de plaintes de la part des consommateurs. En tout 55% de ces boutiques en ligne présenteraient des irrégularités de différentes natures notamment en ce qui concerne les informations relatives aux droits du consommateur, au prix final des produits affichés ou aux détails des informations de contact du revendeur.

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